Veelgestelde vragen
Welke soorten producten biedt u aan?
Bij Blackdog Fightwear zijn we gespecialiseerd in kleding en uitrusting voor vechtsporten. Ons assortiment omvat rashguards, fightshorts, T-shirts, hoodies, sweatshirts, MMA-handschoenen, scheenbeschermers en kruisbeschermers. Elk item is ontworpen om comfort, duurzaamheid en een stoere look te bieden aan atleten die hard trainen.
Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
We raden aan de maattabel op elke productpagina te raadplegen. Onze kleding is ontworpen met het oog op een goede pasvorm: rashguards en compressiekleding hebben een strak ontwerp, terwijl hoodies en T-shirts een normale pasvorm hebben. Als je twijfelt tussen twee maten, is de grotere optie vaak het meest comfortabel.
Verzenden jullie internationaal?
Ja, we verzenden wereldwijd. Verzendkosten en levertijden variëren afhankelijk van uw locatie en worden berekend bij het afrekenen. Houd er rekening mee dat internationale bestellingen onderhevig kunnen zijn aan douanerechten of belastingen. Deze zijn voor rekening van de koper.
Hoe lang duurt de verzending?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt. Na verzending duurt de levering meestal 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van uw regio. U ontvangt een trackinglink per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.
Kan ik een product retourneren of ruilen?
Ja, we accepteren retouren binnen 14 dagen na levering, zolang het artikel ongebruikt, ongewassen en in de originele verpakking is. Om een retourzending of omruiling aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen via blackdogfightwear@gmail.com. Zodra uw retourzending is goedgekeurd en ontvangen, storten we het bedrag terug op uw oorspronkelijke betaalmethode of regelen we een omruiling.
Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd of incompleet aankomt?
Als uw artikel beschadigd, defect of onjuist aankomt, stuur dan binnen 48 uur na ontvangst van uw bestelling een e-mail naar antonschilperoord@gmail.com. Voeg indien mogelijk foto's van het artikel en de verpakking toe. We zorgen ervoor dat het probleem snel wordt opgelost.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Als je bestelling nog niet verwerkt is, kunnen we deze mogelijk annuleren of bijwerken. Neem zo snel mogelijk na het plaatsen van je bestelling contact met ons op. Zodra je bestelling verzonden is, kunnen we deze niet meer annuleren.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
U kunt ons supportteam altijd bereiken via blackdogfightwear@gmail.com. We streven ernaar om op werkdagen binnen 24 uur te reageren.