Häufig gestellte Fragen
Welche Arten von Produkten bieten Sie an?
Bei Blackdog Fightwear sind wir auf Bekleidung und Ausrüstung für den Kampfsport spezialisiert. Unser Sortiment umfasst Rashguards, Kampfshorts, T-Shirts, Hoodies, Sweatshirts, MMA-Handschuhe, Schienbeinschoner und Tiefschutz. Jedes Produkt ist auf Komfort, Haltbarkeit und einen auffälligen Look für hart trainierende Athleten ausgelegt.
Woher weiß ich, welche Größe ich wählen soll?
Wir empfehlen, die Größentabelle auf jeder Produktseite zu beachten. Unsere Kleidung ist auf optimale Passform ausgelegt – Rashguards und Kompressionskleidung sind eng anliegend, Hoodies und T-Shirts hingegen haben eine normale Passform. Wenn Sie sich zwischen zwei Größen nicht sicher sind, ist die größere Option oft bequemer.
Versenden Sie international?
Ja, wir versenden weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Standort und werden an der Kasse berechnet. Bitte beachten Sie, dass bei internationalen Bestellungen Zölle oder Steuern anfallen können, die vom Käufer zu tragen sind.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet. Nach dem Versand dauert die Lieferung je nach Region in der Regel 5 bis 10 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link.
Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, sofern der Artikel unbenutzt, ungewaschen und in der Originalverpackung ist. Für eine Rücksendung oder einen Umtausch kontaktieren Sie uns bitte unter blackdogfightwear@gmail.com. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt und eingegangen ist, erstatten wir Ihnen den Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode oder veranlassen einen Umtausch.
Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt oder unvollständig ankommt?
Sollte Ihr Artikel beschädigt, defekt oder falsch geliefert werden, senden Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail an antonschilperoord@gmail.com. Fügen Sie nach Möglichkeit Fotos des Artikels und der Verpackung bei. Wir kümmern uns um eine schnelle Lösung.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können wir sie möglicherweise stornieren oder aktualisieren. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich nach Ihrer Bestellung. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir sie nicht mehr stornieren.
Wie kontaktiere ich den Kundensupport?
Sie erreichen unser Support-Team jederzeit unter blackdogfightwear@gmail.com. Wir bemühen uns, an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.